Koçluk bir danışmanlık hizmetidir, eğitim koçluğu ise veli-öğrenci ilişkilerini düzenleyen, hem veliye hem de öğrenciye eğitim kaynaklı sorunlarda yardımcı olan bir danışmanlık hizmetidir. Eğitim koçluğunun hizmet tarifine gelince; temel olarak bir öğrencinin tüm eğitim hayatını organize eder, sınavlara hazırlık sürecinde birebir olarak veya seviye grupları içerisinde mesleğinde uzman öğretmenlerden ders almasını sağlar, deneme sınavları yaparak öğrencinin başarısını takip eder, olumsuz durumlarda müdahale eder, yıl boyu ders çalışma programlarını hazırlar, ödevlerin verimli yapılmasını sağlar, sınav taktik ve tekniklerini öğrenciye aktarır, öğrencinin yeteneklerine ve kişilik özelliklerine göre meslek seçimi dahil geleceğini planlamasına yardımcı olur.
Eğitim koçluğu, bir ekip işidir. Eğitim koçluğu hizmetini dershanecilikten ayıran özellik şudur: Çocuklar dershane veya koçluk sisteminde toplu olarak ders dinleyebilirler, buraya kadar bir farklılık yoktur. Fark, çocuğun bu aşamadan sonra birebir takip edilmesidir. Takip, sadece kitaplardan verilen ödevlere ertesi gün kontrol kaşesi basmak veya deneme sınavlarından sonra veliye sms ile sınav sonucu göndermek değildir. Takip, çocuğun hem aile yaşamındaki durumunu, hem ruhsal durumunu ve hem de olası başarısızlıklar halinde sebep –sonuç ilişkisini kurabilmektir. Bu tür bir takip ancak az çok az sayıda öğrenciye uygulanabilir. Kurumumuz da, eğitim koçluğu ile sınavlara hazırlık programı işte bu parametreler göz önünde bulundurularak mesleğinde tecrübeli kişilerce yapılmaktadır.